動物園一日志工心得(大雄)

原本聽到可以到動物園當志工超期待的，
因為總覺得是可以幫大象掃大便還可以摸摸小兔子的那種工作！
結果我和久安被分配到一個超級奇怪的工作：顧出口（只能出不能進）。
這個工作很涼，旁邊還有涼亭跟麥當勞，保全分派給我們工作的時候都已經直言不諱：「你們可以到涼亭休息喔～只要有一個人在就好了。」

這個工作在前七個小時幾乎都是輕鬆的，而且我們還看到海角七號的大大在買麥當勞。
途中當然還是有一些奇怪的突發事件：
1.兩個中文很不流暢的阿伯跟阿婆硬闖，說要上廁所，結果就有去無回了…。
2.一群講台語的國中生不斷的想從出口闖進來，而且還不只一次，並且從外面偷看我們有沒有在顧出口。

到了關館前的一個小時，許多遊客不斷的蜂擁而出。一些怪異的事也變得多了！
讓我覺得最煩的是一個態度很差的家庭，彪形大漢爸爸拿買好的票衝進來吆喝著要退錢，他身後的家人還不斷的撘腔：「這個票是你們賣的，現在不能進去是怎樣！！？？總共四百多塊欸！…」明明是他錯過了進場時間，而且他語氣很差，害我和久安一直很緊張。
最後是我們將他們帶到服務台跟動物園裡面的人員辦理退費才順利解決這件事情。

但是在顧出口的過程中，還是有很好心的民眾跟我們說：「謝謝，辛苦了～」，讓我聽了很開心！解決對方的問題之後也會覺得心情很踏實。反觀中午我們坐在涼亭吃午餐時許多媽嗎刁蠻搶位子的情況完全不同，有的媽媽為了坐我們對面的位置自行把我們的東西移走，還對小孩子說：「反正這裡又沒人坐，坐一下又不會死！」之類的話，聽了都不禁覺得父母本該以身作則，像這樣的行為以後絕對不要發生在自己身上！

經過這次的經驗之後，更能體會到志工的辛苦，你的簡單一句：「謝謝、辛苦了。」，都會造成對方你所不能想像的效益，雖然是沒有錢拿的工作，可是卻覺得心中很踏實，看到遊客臉上滿滿的笑容，就很開心了！